【重要】能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて

 

【重要なお知らせ】システム障害によるお詫び


いつもケーニヒスクローネをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020年10月11日から10月12日にかけてケーニヒスクローネオンラインショップ内のシステム障害により、サービスをご利用いただけない事象が発生しておりました。
お客様には多大なるご不便、ご迷惑をお掛け致しましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

なお、現在は復旧しており、サービスを通常通りご利用いただける状態です。

また、今回の障害は外部からの攻撃やコンピュータウイルスによるものではないことを確認しており、
個人情報の漏洩等は生じておりません。

今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


■発生時刻
2020年10月11日(日)午前2時頃〜2020年10月12日(月)

■影響範囲
以下のサービスをご利用のお客様
・ケーニヒスクローネオンラインショップ


 

ケーニヒスクローネ公式ライン
よくある質問