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販売業者
株式会社ケーニヒスクローネ
運営統括責任者
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注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
- 銀行振込・郵便振替（前払い）
-
前払いになります。
ご注文メールに記載された代金を指定の銀行口座にお振込みください。
振込先銀行
銀行名 三菱UFJ銀行 神戸支店
口座種別：普通
口座番号：2275056
口座名：株式会社ケーニヒス クローネ（カブシキガイシャケーニヒス クローネ）
ご注文メールに記載された代金を指定のゆうちょ銀行口座にご送金ください。
※ゆうちょ銀行から
記号番号：14240-4275161
口座名：株式会社ケーニヒス クローネ（カブシキガイシャケーニヒス クローネ）
※他金融機関から
ゆうちょ銀行
店名：四二八店
口座種別：普通
口座番号：427516
口座名：株式会社ケーニヒス クローネ（カブシキガイシャケーニヒス クローネ）
※振込用紙等はお送りしておりませんのでご注意ください。
※お振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
※お振込みは必ずご依頼主と同名義でお願いいたします。
※お届けご希望日までにお振込みがない場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。
※銀行振込の場合は、商品代金の振込確認後の受付、商品発送となり振込確認日より４営業日以降のお届けとなりますのでご注意ください。
- 代金引換
-
お支払いはお届け時に現金・電子マネー・クレジットカードでお支払いいただけます。
商品到着時に配達員に、ご注文メールに記載された代金をお支払いください。
なお、代金引換につきましては、別途代引き手数料が必要となります。
代金引換手数料につきましては、下記の表をご確認ください。
商品代金（税込）＋送料 代引き手数料
1円 〜 9,999円 330 円
10,000円 〜 29,999円 440円
30,000円 〜 32,399円 660円
32,400円 〜 代引き手数料無料円
ご利用可能な電子マネー・クレジットカード
※代引き手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。
※なお、代金引換は、お届けの際にお品物と引き換えに代金をいただく方法ですので、ご依頼主様とお届け先様が異なる場合はご利用になれません。
- ネット銀行決済
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弊社取扱ネット銀行決済はジャパンネット銀行/楽天銀行となります。
- クレジットカード
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ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/JCB/アメリカン・エキスプレス/ダイナースクラブ/マスターカードとなります。
- キャリア決済
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商品購入代金を、携帯料金とまとめてお支払できる決済方法です。
各キャリアの画面にて4桁の暗証番号入力だけで簡単に決済ができます。
- 楽天ペイ
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いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
- 銀行振込（バーチャル口座）
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GMOあおぞらネット銀行への銀行振込になります。
ご注文ごとに専門の振込先口座が発行されます。
- コンビニ決済（前払い）
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注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。
決済手数料はお客様負担でお願いいたします。
ご注文手続きイプシロンより購入者様ご指定のメールアドレス宛に、コンビニ店頭でのお支払いに必要な払込番号等を記載したメールを送信されます。
※発信元メールアドレス: sendonly@epsilon.jp
ドメイン指定受信設定等設定されている場合は【@epsilon.jp】をドメイン指定受信設定お願い致します。
- Amazon Pay
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Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。
- PayPay
-
PayPayでお支払いすることができます。
・スマートフォンの場合paypayアプリが起動されますので画面の指示に従い操作を行ってください。
・PCの場合、PayPayアプリで決済するための画面が表示されます。
「PayPayログイン」または「QRコードのスキャン」からPayPayアプリで決済することができます。
※PC画面は開いたままで操作してください。
領収書について
領収書については →■こちら にてご確認くださいませ。
納品書をご希望の場合は、ご注文時に備考欄へご明記くださいませ。
ペーパーレス化につき、納品書の同梱を廃止させていただきました。
納品書の同梱をご希望のお客様は、ご注文時の備考欄に「納品書希望」とご記入ください。
再発行はお受け出来ませんので、予めご了承ください。
配送について
配送はクロネコヤマトにてお届けいたします。
1配送先につき7,560円（税込）以上ご購入の場合送料無料となります。
但し、北海道・沖縄・北東北・一部離島・クール便商品の場合は対象外となります。ご了承ください。
送料は下記をご確認ください。
【ご購入時の送料】
| 北海道 |
北東北 |
南東北 |
関東 |
信越 |
北陸 |
中部 |
関西 |
中国 |
四国 |
九州 |
沖縄 |
| 2,827円 |
1,771円 |
1,584円 |
1,199円 |
1,199円 |
1,144円 |
1,144円 |
1,001円 |
1,144円 |
1,199円 |
1,199円 |
3,355円 |
クール便は+330円頂戴します。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
8%（円未満四捨五入） ※食品
10%（円未満四捨五入） ※食品以外
送料・手数料に関しては消費税10％となります。
返品について
返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
■返金・交換連絡先
電話番号
0120-01-9602（平日10時〜16時受付）
お問い合わせフォーム
＞＞こちらよりお問い合わせ下さい。
備考
商品ご返送先
株式会社ケーニヒス クローネ
〒650-0047 兵庫県神戸市中央区港島南町5-4-3「返品交換係」宛
※必ずご注文いただきましたお客様のお名前がわかるようご返送ください。
■返送先
郵便番号
6500047
住所
兵庫県神戸市中央区港島南町5-4-3
電話番号
0120-01-9602（平日10時〜16時受付）
FAX番号
078-302-6951
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